Monthly Archives: iunie 2022

De ce sa folosesc un soft de preluare a solicitarilor clientilor ?

Softurile pentru preluarea solicitarilor clientilor , fie ca sunt de vanzari , suport tehnic , rezervari etc imbunatatesc calitatea serviciilor oferite de catre agentii dumneavoastra prin finalizarea mult mai rapida a solicitarilor clientilor. Acestea ar trebui folosite cat mai des posibil . De ce ? Pentru ca iti ofera rapiditate si o situatie clara a […]

Monitorizare CallCenter – Ghid de bune practici

Solutiile de CallCenter sunt critice pentru operatiunile companiilor, fie ca sunt de vanzari sau de suport tehnic. Managementul si monitorizarea lor corecta sunt foarte importante pentru o functionare fara probleme si pentru a creste satisfactia clientilor. Suna bine!! Dar oare e usor de facut? Vom discuta mai jos de un ghid de bune practici pentru […]

Call Now Button