Feedback IVR

Inside Telecom anunta introducerea facilitatii de Feedback Intercative Voice Response ( IVR) Ce este Feedback IVR sau sondajele IVR  ? Sondajele IVR sunt un sondaj automat de feedback al clienților care le permite clienților să utilizeze tastele de apelare pe telefoanele lor pentru a introduce răspunsuri la întrebările din sondaj. Cum folosesc companiile sondajele IVR […]

Integrare PBX cloud cu Zoho Bigin – CRM de vanzari

Inside Telecom anunta integrarea PBX cloud cu Zoho Bigin – CRM de vanzari pentru companiile mici si mijlocii. Cu Zoho Bigin, întreprinderile mici își pot gestiona relațiile cu clienții mai ușor ca niciodată. Fie că sunteți gata să treceți dincolo de tabelele din excell sau pur și simplu să înlocuiți vechile modalitati de  vânzare, suntem […]

Aplicatii utile pentru lucrul la distanta

Pandemia coronavirusa a condus la inchiderea birourilor, iar majoritatea fortei de munca din lume a fost fortata sa lucreze de la distanta de acasa. Esti pregatit? Probabil ca nu. Pandemia a ajuns chiar inaintea ochilor nostri, iar schimbarile pe care trebuia sa le faca populatia lumii au devenit fara precedent. Birourile au inceput sa se […]

Provocari si solutii pentru manageri si personal atunci cand lucreaza de la distanta

COVID-19, noul coronavirus din 2020, afecteaza aproape fiecare tara si aproape fiecare industrie. Indiferent daca compania dvs. are cei mai multi angajati care lucreaza acasa, sau fiecare angajat care lucreaza la distanta, trebuie sa stiti cum sa va gestionati personalul in timpul carantinei. Carantina este o provocare pentru fiecare persoana blocata acasa si care lucreaza […]

Pastrarea controlului personalului care lucreaza de la distanta

In era digitala, companiile pot exploata tehnologii avansate pentru a se adapta situatiilor predominante. In prezent, tarile din intreaga lume impun blocarea totala, fortand peste un miliard de oameni sa intre in carantina in casele lor, in incercarea de a reduce Coronavirus (COVID-19) de la raspandire. Chiar daca aceasta strategie poate reduce efectiv raspandirea virusului, […]

Mentinerea afacerilor functionale atunci cand toata lumea este acasa

Mentinerea afacerilor ca de obicei atunci cand toata lumea este acasa Titlul poate parea atat sfidator, cat si misterios! Ridica o multime de intrebari despre ce si cum.Intr-adevar, cu acest val pandemic al Coronavirusului sau chiar in absenta sa, munca la distanta se confrunta cu un boom semnificativ astazi. Acest lucru se explica prin faptul […]

Call Now Button