Stim ca fiecare companie este unica in felul ei si te rugam sa ne contactezi pentru o oferta personalizata.

Pentru ati face o idee despre tarifele pe care le practicam ai mai jos cateva pachete preconfigurate pentru care poti opta.

Solicită Ofertă!

Testeaza gratuit oricare dintre pachetele de mai jos , timp de 15 zile.
Nu ai nici un cost.
Nici o obligatie contractuala.

Pachet 1
18 euro / luna (fara TVA) facturare anuala

se adreseaza companiilor mici cu 5 interioare, 1 numar extern pe care se poate primi si fax:

  • 1 numar extern (3 canale de intrare si 1 canal de iesire simultan)
  • 5 interioare care pot fi configurate pe telefon IP, PC – extensie Chrome, PC -softphone, Android si IOS dintre care 2 agenti de call center
  • IVR inclus – mesaje de intampinare cu arbore de rutare
  • 1 coada de asteptare cu agenti
  • 1 ring group
  • 1 fax virtual ( fax-to-email)
  • Inregistrarea automata a convorbirilor 30 de zile
  • Transfer, redirjare si preluare apeluri
  • Rapoarte de apeluri efectuate, primite
  • Rapoarte tip CallCenter: apeluri abandonate in coada, pierdute, preluate
  • Integrare cu baze de date ERP sau CRM

Observatii:

  • Taxa de configurare initiala a sistemului: 50 euro (pret fara TVA)
    Suport Tehnic Remote GRATUIT prin
    E-mail si Portal
  • Pachetul nu contine minute pentru efectuarea convorbirilor, se poate opta pentru varianta Prepay
Upgrade pachet
Pachet 2
22 euro / luna (fara TVA) facturare anuala

se adreseaza companiilor mici sau medii cu 10 interioare, 1 numar extern pe care se poate primi si fax:

  • 1 numar extern (3 canale de intrare si 1 canal de iesire simultan)
  • 10 interioare care pot fi configurate pe telefon IP, PC – extensie Chrome, PC -softphone, Android si IOS dintre care 2 agenti de call center
  • 1 IVR inclus – mesaje de intampinare cu arbore de rutare
  • 1 coada de asteptare cu agenti
  • 1 ring group
  • 1 fax virtual ( fax-to-email)
  • Inregistrarea automata a convorbirilor 30 de zile
  • Transfer, redirjare si preluare apeluri
  • Rapoarte de apeluri efectuate, primite
  • Rapoarte tip CallCenter: apeluri abandonate in coada, pierdute, preluate
  • Integrare cu baze de date ERP sau CRM

Observatii:

  • Taxa de configurare initiala a sistemului: 75 euro (pret fara TVA)
    Suport Tehnic Remote GRATUIT prin
    E-mail si Portal
  • Pachetul nu contine minute pentru efectuarea convorbirilor, se poate opta pentru varianta Prepay
Upgrade pachet
Pachet 3
40 euro / luna (fara TVA) facturare anuala

se adreseaza companiilor mici sau medii cu 20 interioare, 4 numere externe pe care se poate primi si fax:

  • 4 numere extern (5 canale de intrare si 4 canale de iesire simultan)
  • 20 interioare care pot fi configurate pe telefon IP, PC – extensie Chrome, PC – softphone , Android si IOS dintre care 4 agenti de call center
  • 2 IVR incluse – mesaje de intampinare cu arbore de rutare
  • 2 cozi de asteptare cu agenti
  • 2 ring group
  • 1 fax virtual ( fax-to-email)
  • Inregistrarea automata a convorbirilor 30 de zile
  • Transfer, redirjare si preluare apeluri
  • Rapoarte de apeluri efectuate, primite
  • Rapoarte tip CallCenter: apeluri abandonate in coada, pierdute, preluate
  • Integrare cu baze de date ERP sau CRM

Observatii :

  • Taxa de configurare initiala a sistemului: 100 euro (pret fara TVA)
    Suport Tehnic Remote GRATUIT prin
    E-mail si Portal
  • Pachetul nu contine minute pentru efectuarea convorbirilor, se poate opta pentru varianta Prepay
Upgrade pachet
Pachet 1
20 euro / luna (fara TVA) facturare lunara

se adreseaza companiilor mici cu 5 interioare, 1 numar extern pe care se poate primi si fax:

  • 1 numar extern (3 canale de intrare si 1 canal de iesire simultan)
  • 5 interioare care pot fi configurate pe telefon IP, PC – extensie Chrome, PC -softphone, Android si IOS dintre care 2 agenti de call center
  • IVR inclus – mesaje de intampinare cu arbore de rutare
  • 1 coada de asteptare cu agenti
  • 1 ring group
  • 1 fax virtual ( fax-to-email)
  • Inregistrarea automata a convorbirilor 30 de zile
  • Transfer, redirjare si preluare apeluri
  • Rapoarte de apeluri efectuate, primite
  • Rapoarte tip CallCenter: apeluri abandonate in coada, pierdute, preluate
  • Integrare cu baze de date ERP sau CRM

Observatii:

  • Taxa de configurare initiala a sistemului: 50 euro (pret fara TVA)
  • Suport Tehnic Remote GRATUIT prin
    E-mail si Portal
  • Pachetul nu contine minute pentru efectuarea convorbirilor, se poate opta pentru varianta Prepay
Upgrade pachet
Pachet 2
25 euro / luna (fara TVA) facturare lunara

se adreseaza companiilor mici sau medii cu 10 interioare, 1 numar extern pe care se poate primi si fax:

  • 1 numar extern (3 canale de intrare si 1 canal de iesire simultan)
  • 10 interioare care pot fi configurate pe telefon IP, PC – extensie Chrome, PC -softphone, Android si IOS dintre care 2 agenti de call center
  • 1 IVR inclus – mesaje de intampinare cu arbore de rutare
  • 1 coada de asteptare cu agenti
  • 1 ring group
  • 1 fax virtual ( fax-to-email)
  • Inregistrarea automata a convorbirilor 30 de zile
  • Transfer, redirjare si preluare apeluri
  • Rapoarte de apeluri efectuate, primite
  • Rapoarte tip CallCenter: apeluri abandonate in coada, pierdute, preluate
  • Integrare cu baze de date ERP sau CRM

Observatii:

  • Taxa de configurare initiala a sistemului: 75 euro (pret fara TVA)
  • Suport Tehnic Remote GRATUIT prin
    E-mail si Portal
  • Pachetul nu contine minute pentru efectuarea convorbirilor, se poate opta pentru varianta Prepay
Upgrade pachet
Pachet 3
45 euro / luna (fara TVA) facturare lunara

se adreseaza companiilor mici sau medii cu 20 interioare, 4 numere externe pe care se poate primi si fax:

  • 4 numere extern (5 canale de intrare si 4 canale de iesire simultan)
  • 20 interioare care pot fi configurate pe telefon IP, PC – extensie Chrome, PC – softphone , Android si IOS dintre care 4 agenti de call center
  • 2 IVR incluse – mesaje de intampinare cu arbore de rutare
  • 2 cozi de asteptare cu agenti
  • 2 ring group
  • 1 fax virtual ( fax-to-email)
  • Inregistrarea automata a convorbirilor 30 de zile
  • Transfer, redirjare si preluare apeluri
  • Rapoarte de apeluri efectuate, primite
  • Rapoarte tip CallCenter: apeluri abandonate in coada, pierdute, preluate
  • Integrare cu baze de date ERP sau CRM

Observatii :

  • Taxa de configurare initiala a sistemului: 100 euro (pret fara TVA)
  • Suport Tehnic Remote GRATUIT prin
    E-mail si Portal
  • Pachetul nu contine minute pentru efectuarea convorbirilor, se poate opta pentru varianta Prepay
Upgrade pachet
Solicită Ofertă!

Noi iti vom configura interioarele, numerele externe, mesajele de intampinare, cozile de asteptare, conferintele, iti vom da acces la interfata de programare a propriei tale centrale si la Portalul care te va ajuta cu configurarile centralei.

Poti sa-ti portezi numarul tau de telefon la noi.

Daca ai nevoie de un numar de telefon din alta tara te ajutam sa-l achizitionezi si il configuram pentru tine.

Nu trebuie sa achizitionezi abonamente anuale, poti sa platesti luna de luna, sa-ti modifici capacitatea sistemului cum doresti si sa renunti cand doresti.

Credit prepay efectuare apeluri si cost/minut:

Poti sa folosesti un credit Prepay a carui valoare se va reporta de pe o luna pe alta timp de un an. De exemplu poti sa incarci cu un credit de  20 euro si sa folosesti acesti 20 de euro luna de luna, timp de un an, pana la epuizarea lor.

Tarifele sunt de: 0.011 euro/min in orice retea fixa si 0.028 euro/min in orice retea mobila iar tarifarea se face la minut ( daca ai vorbit un minut si 35 de secunde se va taxa 2 minute)

Intrebari frecvente

Cum functioneaza DEMO – testarea gratuita?

Simplu!!! trimite-ne date tale de contact iar un consultant te va contacta telefonic pentru a identifica necesitatile companiei tale . Dupa care iti vom creea un cont de DEMO si poti imediat sa receptionezi si sa efectuezi apeluri .

Care sunt costurile pentru apelurile de intrare?

Nu exista costuri pentru apelurile de intrare

Care sunt costurile pentru apelurile pe care le efectuez ?

Credit prepay efectuare apeluri si cost/minut:

Poti sa folosesti un credit Prepay a carui valoare se va reporta de pe o luna pe alta timp de un an. De exemplu poti sa incarci cu un credit de 20 euro si sa folosesti acesti 20 de euro luna de luna, timp de un an, pana la epuizarea lor.

Tarifele sunt de: 0.011 euro/min in orice retea fixa si 0.028 euro/min in orice retea mobila iar tarifarea se face la minut ( daca ai vorbit un minut si 35 de secunde se va taxa 2 minute)

 

Pot sa-mi schimb pachetul cand vreau eu?

Da! poti sa schimbi pachetul cand doresti , sa adaugi interioare , cozi de astepate , numere externe , sa adaugi facilitati oricand doresti

Pot sa-mi schimb modalitatea de plata cand doresc?

Da! Poti sa-ti schimbi modalitatea de plata cand doresti : poti sa platesti lunar sau anual

Oferiti reduceri la pachete?

Da! Daca platesti pe 12 luni in avans poti sa obtii un discount de pana la 25%

Pot sa raspund la apeluri de pe un Calculator sau Laptop ?

Da , aplicatia noastra pentru Windows este disponibila gratuit pentru instalare

Pot sa raspund la apeluri de pe telefonul mobil ?

Da, aplicatia noastra pentru mobil este disponibila in Android si IOS

Am o baza de date tip CRM sau ERP , pot sa ma conectez cu ea ?

Da, avem API-uri pentru conectarea cu orice baza de date tip CRM sau ERP